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Providerwechsel?

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Piet

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1    Freitag, 05. Januar 2007 um 18:20 Uhr
      

Eigentlich sollte das ganze hier rein. Naja doppelt hält besser Smilie :
Ich hab ein bischen meine alten emails aufgeräumt und dabei folgendes entdeckt. Ist eine Orginal-Meldung von nem Kumpel der die von seinen Internet provider-Kundenservice erhalten hat:

 Zitat
Von: [email]kundenberatung@xxxxx.de[/email]
Datum: 09/12/05 10:26:17
An: xxxxx xxxxx
Betreff: xxxxxxx Ihre DSL-Flatrate bei xxxx
Ihre Kundennummer:xxxxxxx
Sehr geehrter Herr xxxxxx,
im Rahmen einer Kostenspar-Aktion spreche ich als Kundenberater derzeit gezielt DSL-Kunden an, um ihnen Möglichkeiten zur Kosteneinsparung aufzuzeigen.
Dabei habe ich festgestellt, dass Sie in den vergangenen Monaten zwischen 140 und 160 Gigabyte Datenvolumen aus dem Netz geladen haben. Die stetige so hohe Nutzung führt einerseits dazu, dass unsere Netzauslastung und damit die Betriebskosten für diesen Tarif so stark strapaziert werden, dass es sich für uns nicht rechnet.
Andererseits führt es dazu, dass xxxx an Ihrem Anschluss auch nicht den Wechsel in einen neuen günstigen Flatrate-Tarif anbieten kann. Letztlich zahlen Sie dadurch regelmäßig mehr als heute eigentlich nötig.
Aus diesem Grund unterbreite ich Ihnen heute im Rahmen unserer Kostenspar-Beratung ein für Sie äußerst attraktives Angebot:
Wenn Sie Ihren Tarif "xxxxx DSL FLAT" innerhalb der nächsten 14 Tage bei uns kündigen und zu einem anderen Internet-Provider wechseln, verzichten wir auf die Einhaltung der Mindestvertragsdauer und zahlen wir Ihnen obendrein noch als Aufwandsentschädigung eine einmalige Prämie von 100,- EUR.
Wir werden selbstverständlich den Zugang erst zu Ihrem individuellen
Wunschtermin schließen, spätestens jedoch zum Ende Ihres persönlichen Abrechnungs-Zeitraumes.
Sollten Sie bei Ihrer damaligen Bestellung extra günstige Hardware mitbestellt haben, so dürfen Sie diese selbstverständlich behalten.
Wir werden den Internet-Zugang (und die darin enthaltene Domain) dann zum Ende Ihres persönlichen Abrechnungszeitraumes automatisch schließen.
Einen sehr guten Kostenvergleich finden Sie unter telefontarife.de - die günstigsten Telefontarife.
Bitte nutzen Sie unsere Information auch für einen Preisvergleich mit anderen Breitbandanbietern und beachten Sie, dass Sie einen vorhandenen T-DSL-Anschluss natürlich auch weiterhin behalten müssen, um über einen anderen Internet-Anbieter (dessen Zugangs-Tarife auf T-DSL basieren) surfen zu können.
Wenn Sie das Angebot annehmen möchten oder weitere Fragen haben, setzen Sie sich bitte unter folgender, kostenloser Rufnummer mit unserem Beratungsteam in Verbindung:
0800 - 57 55 755.
Und so erreichen Sie uns:
Montags bis Freitags von 08.00 Uhr bis 20.00 Uhr und Samstags von 10.00 Uhr bis 16.00 Uhr.
Mit freundlichen Grüßen,
xxxxx



masso
Grünschnabel

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2    Freitag, 05. Januar 2007 um 18:31 Uhr
      

Du hast vergessen ein paar "T's" zu editieren. Zwinker



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Piet

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3    Freitag, 05. Januar 2007 um 18:39 Uhr
      

T's?
der Provider hat gar kein "T" im Namen.


masso
Grünschnabel

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4    Freitag, 05. Januar 2007 um 18:40 Uhr
      

Ist T-DSL nicht von ... na Du weißt schon wem? :naja:


Piet

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5    Freitag, 05. Januar 2007 um 18:42 Uhr
      

wo steht denn t-dsl?

Eigentlich hats dieser Provider eher mit ähem Zahlen.... Zwinker


masso
Grünschnabel

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6    Freitag, 05. Januar 2007 um 18:51 Uhr
      

 Zitat
Bitte nutzen Sie unsere Information auch für einen Preisvergleich mit anderen Breitbandanbietern und beachten Sie, dass Sie einen vorhandenen T-DSL-Anschluss natürlich auch weiterhin behalten müssen, um über einen anderen Internet-Anbieter (dessen Zugangs-Tarife auf T-DSL basieren) surfen zu können.


Also nicht T-Online? Oder muss ich einfach nur 1 und 1 zusammen zählen ... Zwinker


Piet

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7    Freitag, 05. Januar 2007 um 18:54 Uhr
      

ich bin jetzt ruhig. Smilie


Lykaon
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8    Freitag, 05. Januar 2007 um 19:05 Uhr
      

von diesem anbieter ist bekannt, daß er solche Emails verschickt hat. Fand ich damals schon "witzig", daß man ab 20 GB einen anderen Preis zahlen musste (als Flat)....


PEOPLES
Grünschnabel

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9    Freitag, 05. Januar 2007 um 20:18 Uhr
      

man was nen scheiss verein, das ist ja nicht zum aushalten *kopfschüttel*

ich bin froh das ich schon vor einem jahr gewechsel habe, und zwar komplett zu alice. keine falschen rechnungen, keine unfreundlicher kundenservice (wenn mans so nennen darf) mehr, alles gut momentan.


      

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